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15 de Enero del 2016 | 14:03

Cómo recuperar mensajes borrados del Whatsapp

Cómo recuperar mensajes borrados del Whatsapp

WhatsApp Messenger es una aplicación de mensajería multiplataforma que permite enviar y recibir mensajes sin pagar por SMS.

En esta ocasión vamos a mostrar como se puede recuperar mensajes borrados de WhatsApp en móviles con Android.

Si por error se ha eliminado una conversación importante y se desea recuperarla entonces se debe seguir estos simples pasos.

  • WhatsApp automáticamente guarda el historial de chats cada noche.
  • Hay que desinstalar y reinstalar WhatsApp para restaurar los chats.
  • Selecciona Restaurar cuando te pregunten si deseas recuperar el historial de chats.

¡Tus chats deben aparecer en WhatsApp!

restaurar

El proceso es relativamente simple y esto ayuda a recuperar los mensajes borrados del historial de conversaciones pero sin embargo hay que considerar ciertos puntos muy importantes:

El respaldo de conversaciones se hace cada día a las 2 de la mañana.
El archivo de respaldo es almacenado en la carpeta WhatsApp en la memoria interna o externa del móvil según tu configuración.
En la ultima versión de la aplicación también podrás guardar los respaldos de chats en Google Drive.
Para restaurar el historial más reciente, tendrás que desinstalar e instalar Whatsapp.

Si lo que se quiere es restaurar un historial más antiguo se deberá de realizar unos cuantos pasos adicionales:

Primero hay que asegurarse de tomar en cuenta los siguientes puntos:

  • Se debe tener una app del tipo Administrador de archivos (Existen muchas GRATIS en la App Store).
  • Se recomienda guardar el historial actual de manera manual para no perderlo. WhatsApp > Botón Menú > Ajustes > Chats y llamadas > Guardar chats o Copia de seguridad.
  • Renombra el archivo que se acaba de crear para no confundirlo con algún otro. Busca el archivo llamado msgstore.db.crypt8 en la carpeta /WhatsApp/Databases.

Entonces, se procede a restaurar un historial más antiguo siguiendo estos pasos:

  • Densinstalar WhatsApp.
  • Decidir cuál archivo se desea restaurar.
  • Cambiar el nombre del archivo de “msgstore-AAAA-MM-DD.1.dbsrypt8” a “msgstore.db.crypt8”.
  • Instalar WhatsApp

Cuando pregunten si quieres restaurar, seleccionar Restaurar.

desinstalar

Y antes de intentar restaurar los mensajes, es importante que se sepa lo siguiente:

  • El historial de chats actual se borrará durante el proceso de restauración de los chats que son más antiguos.
  • Solamente hay respaldados 7 días de archivos de chat. Cada uno de esos siete respaldos incluye todos los chats existentes en la cuenta hasta el momento que se crea la copia.
  • Cualquier mensaje nuevo enviado/recibido luego de restaurar el historial y borrado antes del próximo respaldo del historial, no puede ser restaurado.
  • En los dispositivos nuevos, es probable que se pueda encontrar la carpeta WhatsApp/Databases en la memoria interna del dispositivo.
  • Es necesario tener el mismo número de teléfono en WhatsApp que se tenía cuando originalmente se hizo la copia de seguridad.